National Consumer Helpline ne ₹45 crore refund dilaye | Current Affairs 27 Dec 2025

Summary

National Consumer Helpline mein sabse zyada refund e-commerce mein mila, ₹32 crore. Helpline number 1915 hai aur 17 bhashaon mein shikayat ho sakti hai.

Key facts

Refunds: ₹45 crore
Number: 1915

Practice MCQs 3 questions

Q1

राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन का टोल-फ़्री नंबर क्या है?

Answer dekho

Sahi uttar: B — 1915

PIB (उपभोक्ता मामले): उपभोक्ता टोल-फ़्री नंबर 1915 पर 17 भाषाओं में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

Q2 Advanced

25 अप्रैल से 26 दिसंबर 2025 के बीच राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन द्वारा दिलाए गए रिफ़ंड में किस क्षेत्र का हिस्सा सबसे बड़ा था?

Answer dekho

Sahi uttar: C — ई-कॉमर्स

PIB (उपभोक्ता मामले): ₹45 करोड़ में से ई-कॉमर्स की 39,965 शिकायतों पर ₹32 करोड़ लौटाए गए; ₹3.5 करोड़ के साथ यात्रा और पर्यटन दूसरे स्थान पर रहा।

Q3 Advanced

राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (NCH) के बारे में निम्नलिखित कथनों पर विचार करें: 1. 25 अप्रैल से 26 दिसंबर 2025 के बीच NCH ने 31 क्षेत्रों की 67,265 शिकायतों पर ₹45 करोड़ का रिफ़ंड दिलाया। 2. NCH उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत मुकदमा-पूर्व चरण में काम करती है। 3. NCH पर केवल 12 भाषाओं में शिकायत दर्ज हो सकती है। उपर्युक्त में से कौन-सा/से कथन सही है/हैं?

Answer dekho

Sahi uttar: D — केवल 1 और 2

PIB (उपभोक्ता मामले): ₹45 करोड़ का रिफ़ंड 31 क्षेत्रों की 67,265 शिकायतों पर मिला, और NCH उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत मुकदमा-पूर्व चरण में काम करती है। शिकायतें 17 भाषाओं में दर्ज हो सकती हैं, अतः कथन 3 गलत है।