ई-दाखिल उपभोक्ता शिकायत पोर्टल अब सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में चालू
27 नवंबर 2024 को उपभोक्ता मामले विभाग ने बताया कि 22 नवंबर 2024 को लद्दाख में शुरुआत के बाद ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायतों का ई-दाखिल पोर्टल अब हर राज्य और केंद्र शासित प्रदेश में चालू है।
सारांश
27 नवंबर 2024 को उपभोक्ता मामले विभाग ने घोषणा की कि ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत दर्ज करने का ई-दाखिल पोर्टल अब हर राज्य और केंद्र शासित प्रदेश में चालू है। अंतिम जुड़ाव लद्दाख का था, जहां उपराज्यपाल ब्रिगेडियर (डॉ.) बी.डी. मिश्रा (सेवानिवृत्त) ने 22 नवंबर 2024 को इसे शुरू किया। ई-दाखिल को पहली बार राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने 7 सितंबर 2020 को शुरू किया था, और 2023 के अंत तक यह लद्दाख को छोड़कर 35 राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों में चालू था। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 20 जुलाई 2020 को लागू हुआ। पोर्टल पर 2.81 लाख से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं और 1.98 लाख मामले दर्ज हुए हैं। सरकार मामलों को दर्ज करने और ट्रैक करने को और सरल बनाने के लिए 'ई-जागृति' पर भी काम कर रही है।
मुख्य तथ्य
- स्थिति
- सभी राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों में चालू; लद्दाख अंतिम, 22 नवंबर 2024
- पहली शुरुआत
- 7 सितंबर 2020, NCDRC द्वारा
- कानून
- उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 (20 जुलाई 2020 से लागू)
- उपयोग
- 2,81,024 उपयोगकर्ता; 1,98,725 मामले दर्ज; 38,453 निपटाए
- अगला
- ई-जागृति
अभ्यास MCQ 2 प्रश्न
22 नवंबर 2024 को किस केंद्र शासित प्रदेश में शुरुआत के साथ ई-दाखिल उपभोक्ता शिकायत पोर्टल सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में चालू हो गया?
उत्तर देखें
सही उत्तर: A — लद्दाख
PIB (उपभोक्ता मामले): 22 नवंबर 2024 को लद्दाख में ई-दाखिल पोर्टल की शुरुआत से यह पूरे भारत में उपलब्ध हो गया।
ई-दाखिल पोर्टल को 7 सितंबर 2020 को पहली बार किस निकाय ने शुरू किया?
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सही उत्तर: D — राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग
PIB (उपभोक्ता मामले): ई-दाखिल पोर्टल को पहली बार 7 सितंबर 2020 को राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने शुरू किया।